Türkiye Sigorta Birliği (TSB), dijital kanallarda kapsayıcılığı güçlendirmek amacıyla kurumsal web sitesini güncelledi.
Yapılan açıklamada, söz konusu çalışmanın çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) yaklaşımının özellikle sosyal boyutu kapsamında hayata geçirildiği belirtildi.
TSB, bu adımla farklı ihtiyaçlara sahip kullanıcıların içeriklere eşit ve kolay şekilde erişimini sağlamayı hedefliyor.
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YAKLAŞIMI DİJİTAL ALANA TAŞINDI
Daha önce yayımladığı Sigorta Sektörü İçin Sürdürülebilirlik Kılavuzu ile sektörde sürdürülebilirlik yaklaşımını destekleyen Türkiye Sigorta Birliği, dijital erişilebilirlik alanındaki bu çalışmayla kapsayıcı hizmet anlayışını güçlendirdi.
Yürütülen proje kapsamında bir dijital hizmet sağlayıcı ile iş birliği yapılarak, TSB’nin kurumsal web sitesine çeşitli erişilebilirlik araçları entegre edildi.
PDF DOKÜMANLARA SESLİ OKUMA VE İŞARET DİLİ DESTEĞİ
Güncelleme kapsamında web sitesinin Mevzuat bölümünde yer alan PDF dokümanlar için sesli okuma ve işaret dili çevirisi özellikleri aktif hale getirildi.
Bu uygulamayla görme ve işitme engelli bireylerin sigortacılık alanındaki mevzuat düzenlemeleri başta olmak üzere bilgiye doğrudan ve bağımsız şekilde erişimi destekleniyor.
TSB, erişilebilirlik araçlarıyla kullanıcıların içeriklere daha hızlı ve kolay ulaşmasını amaçlıyor.
ERİŞİLEBİLİRLİK ARAÇLARI NASIL KULLANILIYOR
Web sitesinde yer alan erişilebilirlik özelliklerine, ana sayfanın sol alt köşesinde bulunan “insan” ikonu üzerinden ulaşılabiliyor. PDF dokümanlarda sesli dinleme için “megafon”, işaret dili çevirisi için ise “işaret eden el” ikonları kullanılıyor.
Bu ikonlar aracılığıyla kullanıcılar, ihtiyaçlarına uygun erişilebilirlik seçeneklerini kolayca aktif hale getirebiliyor.
“HERKESİN BİLGİYE BAĞIMSIZ ERİŞİMİNİ DESTEKLİYORUZ”
Açıklamada görüşlerine yer verilen Türkiye Sigorta Birliği Genel Sekreteri Özgür Obalı, dijital erişilebilirliği ESG yaklaşımlarının sosyal boyutunda öncelikli alanlardan biri olarak gördüklerini ifade etti.
Obalı, web sitesinde devreye alınan çözümlerle herkesin kendi başına bilgiye erişebilmesini amaçladıklarını belirterek, kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda dijital iyileştirmelerin sürdürüleceğini kaydetti.
DİJİTAL KANALLAR GELİŞTİRİLMEYE DEVAM EDECEK
Türkiye Sigorta Birliği, dijital erişilebilirlik alanındaki çalışmalarını sürekli iyileştirme yaklaşımıyla sürdürmeyi, kullanıcı deneyimini esas alan dijital kanallarını düzenli olarak geliştirmeyi hedefliyor.
