Meta’nın WhatsApp platformu için güncellediği hizmet şartları, yapay zekâ destekli sohbet botlarının kullanımında önemli bir değişikliğe yol açıyor.
OpenAI’nin ChatGPT’si ve Microsoft’un Copilot asistanı, şirketin yeni politikaları doğrultusunda platformdan kaldırılıyor.
Yapılan açıklamalara göre Meta, kendi ekosistemi dışındaki yapay zekâ ürünlerinin WhatsApp üzerinden dağıtılmasına artık izin vermeyecek. Bu karar, dijital iletişimde yapay zekâ kullanımını doğrudan etkileyen kritik bir adım olarak değerlendiriliyor.
15 OCAK 2026 TARİHİNDE ERİŞİM TAMAMEN KESİLECEK
OpenAI ve Microsoft tarafından yapılan duyurular, söz konusu ayrılığın WhatsApp Business Solution’ın yeni hizmet şartlarına dayandığını ortaya koyuyor.
15 Ocak 2026’dan itibaren ChatGPT ve Copilot, WhatsApp üzerinden erişilemez hale gelecek.
Bu süreçte kullanıcılar, botlarla etkileşim kurmaya devam edebilecek ancak belirtilen tarihten sonra tüm erişim sonlandırılacak.
ChatGPT kullanıcılarına sohbet geçmişlerini kaybetmemeleri için verilerini WhatsApp üzerinden aktarma imkânı sağlanırken, Copilot için benzer bir veri taşıma desteği sunulmuyor.
META’DAN STRATEJİK HAMLE: RAKİPLERE PLATFORM KISITLAMASI
Meta, ekim ayında yaptığı güncelleme ile yapay zekâ şirketlerinin WhatsApp İş API’sini bir dağıtım kanalı olarak kullanmasını yasakladı.
Yeni şartlara göre işletmeler, müşteri hizmetleri kapsamında sohbet robotu kullanabilecek ancak yapay zekânın doğrudan bir ürün olarak sunulmasına izin verilmeyecek.
Uzmanlar bu politikayı, Meta’nın rakip yapay zekâ ürünlerinin kendi kullanıcı tabanına ulaşmasını engelleme stratejisi olarak yorumluyor. Bu yaklaşımın, firmanın Meta AI ürününü WhatsApp’ta tek hâkim çözüm haline getirme amacı taşıdığı değerlendiriliyor.
PLATFORMLA ENTEGRASYONDA TEKEL DÖNEMİ BAŞLIYOR
Kararın ardından Perplexity gibi diğer üçüncü taraf sohbet botlarının da WhatsApp’tan ayrılması bekleniyor.
2026 Ocak ayı itibarıyla platformda yalnızca Meta AI’nin kalacağı öngörülüyor.
