Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin haklarını korumak amacıyla kapıda ödeme sisteminde önemli değişiklikler yaptı. Yeni düzenlemeler, özellikle tüketici memnuniyetini artırmaya ve dolandırıcılık risklerini minimize etmeye yönelik.
Yeni Yönetmelik Resmi Gazete'de Yayımlandı
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve Resmi Gazete'de yayımlanan "Kapıda Ödeme Sistemi Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik," tüketicilere daha güvenli ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyor. Bu kapsamda, satıcı ve sağlayıcılara çeşitli ek yükümlülükler getirildi.Tüketici Haklarının Güçlendirilmesi
Yapılan değişikliklerle birlikte, kapıda ödeme işlemlerinde tüketicilerin haklarını koruyan ek tedbirler alındı. Yeni düzenlemelerle tüketicilere cayma hakkı tanındı ve bu hakkın kullanımı daha kolay hale getirildi. Ayrıca, satıcıların müşteriye daha hızlı ulaşmasını sağlamak amacıyla, iletişim bilgilerine dair zorunlu düzenlemeler getirildi.Cayma Hakkı ve İletişim Bilgileri
Ticaret Bakanlığı’nın açıklamasına göre, cayma hakkı artık kısa mesaj, e-posta gibi dijital yöntemlerle de kullanılabilecek. Bu, tüketicilerin haklarını daha hızlı ve kolay bir şekilde kullanmalarına olanak tanıyacak. Ayrıca, tüketicinin cayma hakkına ilişkin detaylı bilgiler el yazısıyla da alınabilecek, bu sayede aldatılma ve yanıltılma ihtimalleri en aza indirilecek.Yetki Belgesi Şartları Sıkılaştırıldı
Yeni yönetmelikte, yetki belgesi başvuru şartları da daha sıkı kurallara bağlandı. Belge yenileme süreçleri daha düzenli hale getirildi ve yönetmeliğe aykırı davranışlarda bulunulması durumunda yetki belgesinin iptal edilmesi süreci kolaylaştırıldı. Bu düzenleme ile belge sahibi olmayanların satış yapması engellenecek.Yürürlük Tarihi
Yapılan değişikliklerin yürürlüğe giriş tarihi ise 1 Ocak 2025 olarak belirlendi. Bu tarihe kadar satıcı ve sağlayıcılar yeni düzenlemelere uyum sağlamak için gerekli hazırlıkları tamamlayacak.
Kaynak: HABER MERKEZI
