Ticaret Bakanlığı, kasım ayında e-ticaret platformlarında yoğunlaşacak kampanyaları mercek altına aldı. Ticaret Bakanı Ömer Bolat, vatandaşların mağduriyet yaşamaması adına sıkı denetimlerin başlayacağını duyurdu. Bakan Bolat, “Kasım indirimlerini yakından takip edeceğiz. Amacımız, e-ticarette tüketici güvenliğini sağlamak ve haksız rekabetin önüne geçmek,” diyerek bu süreçte alınan önlemlere vurgu yaptı.
"Efsane İndirimler" takibe alındı
Son yıllarda dünya genelinde hızla büyüyen e-ticaret sektörü, özellikle pandemi döneminde zirveye ulaştı. İnternet altyapısındaki gelişmelerin yanı sıra lojistik ve ödeme sistemlerindeki iyileştirmeler, sektöre ivme kazandırdı. Bolat, e-ticaretin küresel perakende ticaret içindeki payının giderek arttığını vurgulayarak şu bilgileri paylaştı:
- 2023 yılında küresel e-ticaret satışları: 5,8 trilyon dolar
- 2024 projeksiyonu: 6,3 trilyon dolar
- 2027 beklentisi: 8 trilyon dolar
Türkiye’de de sektör önemli bir ivme yakalamış durumda. Bakan Bolat, 2022’de 1,85 trilyon TL'yi bulan Türkiye e-ticaret hacminin, 2023 sonunda 3,4 trilyon TL’ye ulaşmasının beklendiğini ifade etti.
Kasım Ayı İndirimleri Bakanlık Takibinde
Bakanlık, kasım ayında "efsane indirim" adı altında gerçekleştirilen kampanyaların hem rekabet kurallarına hem de tüketici haklarına uygun olup olmadığını yakından izleyecek. Ömer Bolat, tüketicilerin yanıltılmasını önlemek için denetimlerin artırılacağını belirterek şu açıklamayı yaptı:
"Rekabeti bozucu faaliyetlerin önüne geçmek ve tüketici refah kaybını önlemek için harekete geçiyoruz. Bu süreçte satıcıların haksız ticari koşullara maruz kalmaması da önceliğimiz olacak."e-Ticaret Platformlarında Yapılan Düzenlemeler
Bakanlık, e-ticaret sektöründeki büyümenin sağlıklı şekilde devam etmesi için bazı yasal düzenlemeler hayata geçirdi. Bu düzenlemelerin başlıca amaçları şunlar:
- Rekabetin korunması: Piyasa tekelleşmesini engellemek ve daha fazla oyuncunun pazarda yer almasını sağlamak
- Tüketici haklarının korunması: Mağduriyet yaşanmasını önlemek ve bilinçli alışverişi teşvik etmek
- Satıcıların haklarının güvenceye alınması: E-ticaret platformlarının satıcılara haksız koşullar dayatmasını engellemek
Tüketicilere Öneriler: İndirim Kampanyalarında Nelere Dikkat Etmeli?
Kasım ayındaki yoğun kampanyalar sırasında dolandırıcılık olaylarının artması da mümkün. Bu nedenle bakanlık, tüketicilere şu önerilerde bulunuyor:
- Fiyat karşılaştırması yapın: İndirimin gerçek olup olmadığını anlamak için farklı sitelerden fiyat kontrolü yapın.
- Güvenilir siteleri tercih edin: Bilinmeyen veya şüpheli platformlardan alışveriş yapmaktan kaçının.
- Kargo ve iade politikalarına dikkat edin: Ürünle ilgili memnuniyetsizlik durumunda iade sürecinin nasıl işlediğini önceden öğrenin.
- Ödeme güvenliğine dikkat edin: Kredi kartı bilgilerinizi girdiğiniz sitelerin güvenli olduğundan emin olun.
