KVKK'nin kararına göre, bir kişi, banka müşterisi olarak yaptığı görüşmenin ses kaydının kendisine verilmesini talep etti. Ancak banka, talebi reddetti. Bunun üzerine kişi, KVKK'ye başvurdu.
Başvuruyu inceleyen KVKK, bankanın, Bankacılık Kanunu ile Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunca çıkartılan "Sır Niteliğindeki Bilgilerin Paylaşılması Hakkında Yönetmelik" hükümleri doğrultusunda kayıtları paylaşamadığını tespit etti.
KVKK, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, ilgililerin kişisel verileri üzerindeki haklarını kullanabilmeleri için görüşme kayıtlarını alabileceklerine hükmetti. Ancak, görüşmede varsa üçüncü kişilere ait verilerin gizlenmesi veya maskelenmesi önlemlerinin alınması gerektiğini belirtti. Bu doğrultuda, banka KVKK'nin talimatıyla ses kayıtlarını ilgililere iletmekle yükümlüdür.
AA
Muhabir: Bünyamin Doğan
