Kasım ayı indirim kampanyaları yaklaşırken tüketicilere sahte indirimler, kampanya öncesinde yapılan fiyat artışları ve taklit alışveriş sitelerine karşı dikkatli olmaları uyarısı yapıldı.
Tüketici Konfederasyonu Başkan Vekili İbrahim Güllü, kasım indirimlerinin ihtiyaçları daha uygun fiyatlarla karşılamak için fırsat olabileceğini ancak aldatıcı kampanyaların tüketicileri mağdur edebileceğini belirtti.
Güllü, “Efsane Kasım”, “Şahane Cuma”, “Black Friday” ve “yüzde 70 indirim” gibi ifadelerle sunulan kampanyalarda tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini vurguladı.
İNDİRİM ORANINA DEĞİL, GERÇEK FİYATA BAKIN
Bazı kampanyalarda indirim öncesindeki fiyatların gerçeği yansıtmadığını, fiyatların kampanya öncesinde artırılabildiğini belirten Güllü, stok ve süre bilgilerinin yanıltıcı sunulabileceğine de dikkati çekti.
Tüketicilere yalnızca indirim oranına bakarak alışveriş yapmamalarını öneren Güllü, ürünün önceki fiyatının, farklı satıcılardaki satış bedellerinin ve geçmiş fiyat değişimlerinin karşılaştırılması gerektiğini ifade etti.
Kampanyanın hangi ürünlerde ve hangi tarihler arasında geçerli olduğu, ek ürün alma veya üyelik şartı bulunup bulunmadığı ve kargo dahil toplam maliyetin ne kadar olduğu da kontrol edilmeli.
TAKLİT ALIŞVERİŞ SİTELERİNE DİKKAT
Kasım indirimlerinde dolandırıcıların başvurduğu yöntemlerden birinin bilinen markaların internet sitelerini taklit etmek olduğunu belirten Güllü, gerçek olamayacak kadar düşük fiyatlarla tüketicilerin alışverişe yönlendirilebildiğini söyledi.
Tüketicilerin alışveriş öncesinde internet sitesinin alan adını dikkatle kontrol etmesi gerektiğini kaydeden Güllü, marka adındaki harf değişikliklerine ve benzer görünen sahte adreslere karşı uyarıda bulundu.
Satıcının ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerinin doğrulanması gerektiğini belirten Güllü, internet sitesinin güvenli bağlantı kullanmasının tek başına güvenilirlik göstergesi olmadığını vurguladı.
KART BİLGİLERİNİZİ VE DOĞRULAMA KODLARINIZI KORUYUN
Güllü, sosyal medya reklamlarından gelen bağlantılar yerine mümkün olduğunca markaların bilinen resmi internet adreslerinin kullanılmasını önerdi.
Ödeme sırasında kart bilgilerinin korunması, mümkünse sanal kart ve düşük limit kullanılması, doğrulama mesajlarının ise kimseyle paylaşılmaması gerektiğini belirten Güllü, satıcı açıklamalarının, teslimat koşullarının ve iade şartlarının da satın alma öncesinde incelenmesini istedi.
Banka hesaplarına, mesajla gönderilen IBAN'lara veya açıklaması belirsiz ödeme kanallarına yönlendiren satıcılara karşı da dikkatli olunması gerektiğini ifade etti.
ALDATICI KAMPANYALAR ŞİKAYET EDİLMELİ
Tüketicilerin bir kampanyanın yanıltıcı olduğunu düşünmeleri halinde ilgili mercilere şikayette bulunmaları gerektiğini belirten Güllü, denetim ve yaptırımların etkili olması gerektiğini söyledi.
Güllü, kasım indirimlerinin tüketicilere gerçek fırsatlar sunması, aldatıcı reklamlarla haksız kazanç sağlanan bir döneme dönüşmemesi gerektiğini ifade etti.
