Microsoft, Windows 11 24H2 güncellemesinde kullanıcıları etkileyen ciddi bir ses hatası nedeniyle bu sürümün yüklenmesini geçici olarak durdurdu. Aralık 2024'te ilk kez ortaya çıkan sorun, bazı cihazlarda entegre hoparlörlerin, Bluetooth hoparlörlerin ve Bluetooth kulaklıkların çalışmamasına neden oldu. Ayrıca, bu cihazlar, Microsoft’un kendi uygulamaları ve üçüncü taraf uygulamalarında tanınmıyor.
SES SORUNU HENÜZ ÇÖZÜLEMEDİ
Microsoft, oyunla ilgili bir sorunu çözdüğünü duyurmuştu, ancak Dirac Audio ile ilgili yeni bir ses sorunu nedeniyle uyumluluk korumasını tekrar devreye soktu. Şirket, bu hatayı çözmek için uzun süredir çalışmalarını sürdürse de, güncellemeye göre sorun "azaltılmış" durumdan "onaylanmış" duruma geçti. Bu, sorunun henüz çözülmediği ve etkilenen kullanıcıların daha uzun süre beklemek zorunda kalacakları anlamına geliyor.
Microsoft, ses sorununa çözüm getirmek için sürücü güncellemeleri yayınlamayı planlıyor. Ancak, gerekli sürücü güncellemeleri henüz kullanıma sunulmadığı için sorun sadece Microsoft’tan kaynaklanmıyor olabilir.
ETKİLENEN KULLANICILAR NE YAPMALI?
Windows 11 24H2 güncellemesiyle ilgili ses sorunundan etkilenen kullanıcılar, Microsoft’tan gelecek yeni bir güncelleme veya sürücü yayınlanana kadar beklemek zorunda kalacaklar. Bu sürede, güncellemeyi yüklememek veya sistemlerini eski sürüme geri almak çözüm olabilir.
Microsoft, kullanıcıların sabırlı olmalarını istiyor ve bu sorunun çözüme kavuşturulması için gerekli tüm önlemleri alacaklarını belirtiyor.