Business Insider tarafından aktarılan bilgilere göre Meta, sohbet botlarının proaktif şekilde kullanıcıyla iletişime geçmesini sağlayan bir sistemi test ediyor. Yapay zekâ botları, daha önce konuşulan konular üzerinden kullanıcıya "Bu akşam için film önerisi ister misiniz?" gibi öneri içerikli mesajlar göndererek sohbeti başlatabiliyor.
"Film Büyüsünün Ustası" (The Maestro of Movie Magic) isimli test botu üzerinden yapılan denemeler, yapay zekânın kendiliğinden sohbet açabildiğini ve bunun kullanıcı bağlılığını artırmaya yönelik bir strateji olduğunu gösteriyor.
ÖZELLİK NASIL ÇALIŞIYOR?
Meta’nın TechCrunch’a yaptığı açıklamaya göre, bu yeni özellik aşağıdaki kriterler doğrultusunda çalışacak: Bot yalnızca kullanıcı, son 14 gün içinde yapay zekâ ile en az bir kez iletişime geçtiyse mesaj gönderebilecek. Ayrıca bu geçmiş konuşmanın en az 5 mesaj içermesi gerekiyor. Kullanıcı, yapay zekâdan gelen ilk takip mesajına yanıt vermezse ikinci bir mesaj gönderilmeyecek. Sistemin, veri etiketleme ve içerik yönlendirme hizmeti sunan Alignerr firması tarafından geliştirilen yönergelerle eğitildiği belirtildi.
META AI STUDİO İLE KİŞİSEL BOT DENEYİMİ
Meta AI Studio üzerinden kullanıcılar, özelleştirilebilir sohbet botları oluşturabilecek. Bu botlar da gelecekte benzer şekilde proaktif mesajlaşma yeteneği kazanabilecek. Geliştirme süreci, Meta’nın genel yapay zekâ stratejisinin önemli bir parçası olarak değerlendiriliyor.
Meta AI; Facebook, Messenger ve Instagram gibi platformlarda sohbet, fotoğraf düzenleme ve sticker üretimi gibi çok sayıda işleve sahip. Aynı zamanda WhatsApp’a da entegre edilmiş durumda.
VERİ GİZLİLİĞİ TARTIŞMALARI VE KULLANICI MAHREMİYETİ
Meta'nın bu yeni özelliği, veri güvenliği ve kullanıcı mahremiyeti açısından bazı eleştirilerin hedefi olabilir. Yapay zekâ botlarının izinsiz olarak mesaj başlatması, özellikle kullanıcı farkındalığının düşük olduğu durumlarda, kişisel verilerin ifşa edilmesine zemin hazırlayabilir.
Her ne kadar Meta, bu sistemin spam mesaj göndermemesi için çeşitli sınırlamalar getirse de, sosyal medya platformlarında yapay zekâ ile kurulan iletişim biçimlerinin sınırları ve etik boyutları hâlâ tartışma konusu olmaya devam ediyor.
GELİŞMELER TAKİP EDİLİYOR
Meta, kullanıcı geri bildirimlerine göre sistemin kapsamını genişletebilir veya sınırlandırabilir. Şirket, yapay zekâ tabanlı özellikleriyle kullanıcı deneyimini yeniden tanımlamayı hedeflerken, bu sürecin gizlilik ihlallerine yol açmaması için denge arayışını sürdürüyor.
Bir sonraki aşamada sistemin tam olarak hangi bölgelerde ve kullanıcı gruplarında devreye alınacağına ilişkin detayların paylaşılması bekleniyor.
