2008 yılında erişime açılan e-Devlet Kapısı, geçen süre içinde binlerce kamu hizmetinin sunulduğu, yüzlerce kurumun entegre olduğu kapsamlı bir dijital platform haline geldi. Adalet, sosyal güvenlik, sağlık, ulaştırma, eğitim ile çevre ve şehircilik gibi birçok alanda vatandaşlara hızlı ve güvenli işlem imkânı sunuluyor.
KULLANICI SAYISI 2010’DAN BU YANA KATLANDI
AA muhabirinin derlediği bilgilere göre, e-Devlet Kapısı’nın kullanıcı sayısı 2010 yılında 1 milyon 955 bin 675 iken, 2015’te 25 milyon 768 bin 832’ye yükseldi. 2015’ten 2025 sonuna kadar ise yaklaşık 2,6 kat artış göstererek 68 milyon 193 bin 133’e ulaştı.
GİRİŞ YÖNTEMLERİ VE YAŞ DAĞILIMI
Kullanıcıların 33 milyon 994 bin 691’i SMS şifresiyle, 30 milyon 928 bin 415’i yurt içi şifre zarfıyla, 2 milyon 500 bin 25’i internet bankacılığıyla sisteme kayıt oldu.
Yaş gruplarına göre kullanımda ise 25-34 yaş aralığı 14 milyonun üzerinde kullanıcıyla ilk sırada yer aldı. 65 yaş üstü kullanıcı sayısı da 8 milyon 918 bin 889’a ulaştı.
25 MİLYARI AŞAN GİRİŞ SAYISI
e-Devlet Kapısı’na bugüne kadar web üzerinden 14 milyar 938 milyon, mobil uygulama üzerinden ise 10 milyar 505 milyon giriş yapıldı. Toplam giriş sayısı 25 milyarı aştı.
EN ÇOK KULLANILAN HİZMETLER
Geçen yıl platformda en çok kullanılan hizmetler;
SGK Tescil ve Hizmet Dökümü,
Araç plakasına yazılan ceza sorgulama,
Vergi borcu sorgulama ve ödeme,
Adıma tescilli araç sorgulama oldu.
BİNLERCE HİZMET TEK PLATFORMDA
Aralık 2025 itibarıyla e-Devlet Kapısı’nda 9 bin 170 hizmet sunuluyor. Platformda 205 merkezi kamu kurumu, 206 üniversite, 543 belediye, 30 su ve kanalizasyon idaresi ile 129 özel kurum yer alıyor.
