Bozuk yollar, açık çukurlar ve hatalı altyapı çalışmaları nedeniyle araçlarında hasar oluşan sürücüler, zararlarının karşılanmasını talep edebiliyor. Gerekli belgelerin toplanması ve kazanın ispatlanması halinde masrafların kasko sigortasından veya sorumlu kamu kurumundan tahsil edilmesi mümkün olabiliyor.
Yollardaki bakım ve altyapı eksiklikleri nedeniyle meydana gelen kazalar, sürücülere beklenmedik masraflar çıkarabiliyor. Özellikle çukurlar, yol çalışmaları ve zemine uygun şekilde yerleştirilmeyen kapaklar nedeniyle araçları zarar gören vatandaşların tüm masrafı kendi bütçelerinden karşılaması gerekmiyor.
Kazanın nasıl meydana geldiğinin belgelenmesi ve gerekli başvuruların yapılması halinde sürücüler, oluşan hasarın karşılanması için yasal haklarını kullanabiliyor.
KASKOSU OLAN SÜRÜCÜLER SİGORTA ŞİRKETİNE BAŞVURABİLİR
Altyapı çalışması sırasında oluşan çukura girilmesi, yola hatalı yerleştirilen rögar kapağına çarpılması veya aracın bozuk zeminde hasar görmesi gibi tek taraflı kazalar, kasko poliçesi kapsamında değerlendirilebiliyor.
Bu tür bir olay yaşayan sürücülerin öncelikle kolluk kuvvetlerine haber vererek kaza tespit tutanağı düzenletmesi gerekiyor. Kazanın gerçekleştiği noktayı ve araçta oluşan hasarı gösteren fotoğrafların da delil olarak saklanması önem taşıyor.
Tutanak ve diğer gerekli belgelerle birlikte kazanın ardından 5 iş günü içerisinde sigorta şirketine hasar ihbarında bulunulması gerekiyor. Şirketin yapacağı inceleme sonucunda zararın karşılanmasına veya talebin reddedilmesine karar verilebiliyor.

SİGORTA ÖDEME YAPMAZSA HANGİ YOLLARA BAŞVURULABİLİR?
Kasko şirketinin hasar bedelini karşılamaması durumunda sürücüler farklı hukuki yollara başvurabiliyor. Bunlardan biri Sigorta Tahkim Komisyonu. Ancak bu yolun kullanılabilmesi için ilgili sigorta şirketinin komisyona üye kuruluşlar arasında yer alması gerekiyor.
Sigorta Tahkim Komisyonu'nda uyuşmazlıkların ortalama 4 ila 6 ay içerisinde sonuçlandırılabildiği belirtiliyor. Komisyonun verdiği kararlar, belirlenen yasal koşullar çerçevesinde icra edilebiliyor.
Tahkim yolunun kullanılamadığı durumlarda ise sürücüler, arabuluculuk sürecinin ardından asliye ticaret mahkemesinde dava açarak araçlarında oluşan maddi hasarın sigorta şirketinden karşılanmasını talep edebiliyor.
KASKOSU OLMAYANLAR DA TAZMİNAT İSTEYEBİLİR
Bozuk yol veya altyapı çalışması nedeniyle meydana gelen kazalarda kasko poliçesi bulunmayan araç sahipleri de zararlarının karşılanması için başvuruda bulunabiliyor. Bu durumda öncelikle kazanın yaşandığı yolun bakım ve güvenliğinden sorumlu idari kurumun belirlenmesi gerekiyor.
Sürücülerin kaza sonrasında kolluk kuvvetlerine başvurarak tutanak düzenletmesi, olay yerinin ve araçtaki hasarın fotoğraflarını çekmesi, onarım masraflarını gösteren fatura ve belgeleri muhafaza etmesi önem taşıyor.
İDARİ KURUMA BAŞVURU İÇİN 30 GÜN, DAVA İÇİN 60 GÜN
Kazanın meydana geldiği yolun sorumluluğunu taşıyan idari kuruma, zararın karşılanması talebiyle dilekçe verilmesi gerekiyor. Başvuruya 30 gün içerisinde yanıt verilmemesi halinde sürücüler, yasal süresi içerisinde idare mahkemesinde tam yargı davası açabiliyor.
Bu süreçte kazanın yolun bozukluğu veya gerekli güvenlik önlemlerinin alınmaması nedeniyle meydana geldiğinin belgelerle ortaya konulması önem taşıyor. Dava sonucunda araçta oluşan maddi zararın sorumlu idari kurumdan tazmin edilmesi talep edilebiliyor.
Bozuk yol nedeniyle araçlarında hasar oluşan sürücülerin hak kaybı yaşamaması için kaza tutanağını, fotoğrafları, onarım faturalarını ve başvuru belgelerini eksiksiz şekilde saklaması gerekiyor.


