Apple, akıllı telefon dünyasındaki lider konumunu sürdürürken, iPhone 15 Pro Max siparişlerinde yaşanan sahte ürün şoku müşterileri hayal kırıklığına uğratıyor. İşte olayın detayları...
Olayın Arka Planı:Apple, son iPhone serisi olan iPhone 15 ile başarı çıtasını bir kez daha yükseltmiş olsa da, serinin lansmanından bu yana bazı şikayetlerle karşı karşıya kalmıştı. Ancak son gelişmeler, bu şikayetlerin daha ciddi bir boyut kazandığını gösteriyor.
İngiltere'de Sahte iPhone 15 Pro Max Sipariş Skandalı
Birleşik Krallık Apple Store'unda, sahte iPhone 15 Pro Max siparişleriyle ilgili yaşanan skandal giderek büyüyor. İngiltere'de iPhone 15 Pro Max siparişi veren birçok kişi, aldıkları ürünlerin sahte olduğunu ve aslında iPhone 14 veya iPhone SE gibi daha düşük seviyedeki modeller olduğunu iddia ediyor. Bu durum, müşterilerin sosyal medyada dolandırıldığını belirttikleri paylaşımlarla ortaya çıkıyor.
Apple'dan Henüz Açıklama Gelmedi
Şu ana kadar Apple'dan konuyla ilgili herhangi bir resmi açıklama gelmedi. Ancak şirketin bu durumu yetkili kargo servisinden kaynaklanan bir sorun olarak değerlendirdiği ve sorunun İngiliz kargo firması DPD tarafından gerçekleştirilen teslimatlarda yaşandığı düşünülüyor. Dolandırıldığını belirten 100'e yakın kişi bulunuyor.
Apple, Satışlarda Memnun Ancak Sorunlar Devam EdiyorBu olaylara rağmen Apple'ın iPhone 15 Pro Max satışlarından oldukça memnun olduğu görülüyor. Ekim ayına kadar iPhone 15 serisi için yapılan toplam panel sevkiyatı, iPhone 14 serisinin aynı dönemine kıyasla yüzde 16 artış gösterdi. Ayrıca, sevkiyatlar iPhone 13 için görülen seviyelerin yüzde 20 civarında üzerine çıktı.
Olayın çözümü ve müşterilerin mağduriyetinin giderilmesi için Apple'ın alacağı önlemler ve yaşanan sorunun detayları henüz netlik kazanmış değil. Ancak bu tür durumlar, teknoloji devlerinin dikkatli bir şekilde müşteri güvenliğini sağlaması gerekliliğini bir kez daha vurguluyor.
