Papara Elektronik Para A.Ş.’ye, İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından yürütülen bir soruşturma kapsamında mahkeme kararıyla Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (TMSF) kayyum olarak atandı.
Yönetim değişikliğiyle birlikte sistemdeki para transferleri ve ödemeler geçici olarak durduruldu ya da “günlük limitler” uygulamaya kondu.
Ardından Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), kurumun kullanıcı fonlarının 6493 sayılı Kanun’un 22. maddesi kapsamında bankalarda oluşturulan koruma hesaplarında güvence altında olduğunu duyurdu.
KULLANICI FONLARI NE DURUMDA?
TCMB açıklamasında, ödeme hizmeti kullanıcılarının elektronik para kuruluşlarındaki fonlarının bankalar nezdindeki koruma hesaplarında korunduğu belirtildi.
Bu, kullanıcıların “paraları tamamen kayboldu” anlamına gelmeyip, güvence mekanizmasına dahil olduğu anlamına geliyor.
Ancak şu anda sistem üzerinden para transferine izin verilmiyor ya da çok kısıtlı şekilde yapılabiliyor. Sosyal medyada pek çok kullanıcı bu durumu dile getiriyor.
KULLANICILARIN İZLEMESİ GEREKEN ADIMLAR
Papara hesabınızda bakiye olup olmadığını kontrol edin.
Hesabınızla ilgili iletişim bilgilerin güncel olduğundan emin olun. Kuruluş ya da kayyum tarafından bilgi gönderilecektir.
Kuruluş ya da yetkili denetleyici kurum tarafından verilen duyuruları takip edin — günlük limitler, ne zaman işlem yapılabileceği gibi bilgiler duyurulacak.
Eğer sistem üzerinden para çekme ya da transfer yapamıyorsanız, hukuki yardım almayı düşünebilir ya da ilgili denetleyici kurumlara başvurabilirsiniz.
Kart ya da yatırım ürünleriniz varsa (örneğin Papara içinde değerli metaller vs), bu ürünlerin statüsünü öğrenmeye çalışın. İşlem kısıtları tüm hizmetleri kapsıyor olabilir.
NE ZAMAN NORMALE DÖNECEK?
Şu anda net bir “tüm işlemler yeniden başlıyor” tarihi yok.
Kısıtlamaların kaldırılması, kuruluşun yeniden yapılandırılması, denetim süreçleri ve ilgili kurumların onayına bağlı.
Uzmanlar, “belirli bir süre içinde kullanıcılara paralarını çekme imkânı tanınacağı” yönünde görüş bildiriyor.
