Ticaret Bakanlığı’na bağlı Reklam Kurulu, YouTube Premium’un “ilk ay ücretsiz” şeklindeki kampanyasını mercek altına aldı. Kurul, kampanyanın tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olduğunu belirleyerek, Google Reklamcılık ve Pazarlama Ltd. Şti.’ye 863.580 TL idari para cezası uyguladı. Aynı zamanda kampanyanın yayından kaldırılmasına karar verildi.
“Deneme” beklentisi gerçekleşmedi
YouTube kullanıcıları, platformda sıkça karşılaşılan “1 ay ücretsiz deneme” ya da “2 ay boyunca 0 TL” ifadeleriyle aboneliğe yönlendiriliyor. Ancak bu kampanyalardan faydalanabilmek için kredi kartı bilgilerinin sisteme girilmesi gerekiyor. Deneme süresi sona erdiğinde abonelik otomatik olarak ücretli hale geliyor.
Reklam Kurulu, bu süreci inceledi ve “deneme” ifadesinin, ortalama bir tüketicide aboneliğin kendiliğinden sona ereceği yönünde bir algı oluşturduğunu tespit etti. Kurul, kampanya sonunda tüketiciden ücret alınmasının, bu algıyı boşa çıkardığını ve reklamın yanıltıcı nitelik taşıdığını açıkladı.
İlk uyarı Eylül 2024’te gelmişti
Söz konusu kampanya ile ilgili ilk karar Eylül 2024’te alınmış ve YouTube’a düzenleme yapması için süre tanınmıştı. Ancak geçen sürede kampanyada herhangi bir değişiklik yapılmaması üzerine, dosya yeniden gündeme alındı.
15 Mayıs 2025 tarihli toplantıda alınan kararla, kampanyanın yayından kaldırılmasına ve Google’a idari para cezası uygulanmasına kesin olarak hükmedildi.
YouTube’un yanıtı bekleniyor
YouTube’un bu karar sonrasında kampanya içeriğini değiştirip değiştirmeyeceği henüz netlik kazanmadı. Reklam Kurulu, yanıltıcı reklam ve ticari uygulamalara karşı tüketici haklarını koruma yönündeki denetimlerini sürdüreceğini bildirdi.
