Nöbetçi Eczaneler
Son günlerde iPhone 13 kullanıcıları arasında batarya şişme sorunu yaygın bir şekilde rapor edilmeye başlandı.
Sosyal medya platformlarında birçok kullanıcı, cihazlarında bataryalarının şiştiğini fark ettiğini ve bu sorunu çözmek için Apple Store’lara başvurduğunu belirtiyor.
Peki, bu durumda her kullanıcı ücretsiz batarya değişim hizmeti alabiliyor mu? İşte tüm detaylar…
iPhone 13 Batarya Sorununda Ücretsiz Değişim Var mı?
Herkes İçin Ücretsiz Değişim Mümkün mü?
Bu sorunun cevabı maalesef net değil. Apple, iPhone 13 modelleri için resmi bir geri çağırma ya da ücretsiz değişim programı başlatmış değil. Her ne kadar bazı kullanıcılar Apple Store’larda ücretsiz değişim hakkı kazansa da, bu tamamen cihazın durumu ve Apple teknisyenlerinin yapacağı değerlendirmeye bağlı.
Apple, bataryada yaşanan sorunları genellikle bataryanın doğal yaşlanması ve dış faktörler (sıcaklık, şarj döngüleri) ile açıklıyor. Bu nedenle, batarya şişme sorunu yaşayan her kullanıcıya ücretsiz değişim yapılması garanti edilmiyor.
Hangi Durumlarda Ücretsiz Değişim Yapılıyor?
Bazı kullanıcılar, bataryalarının kapasitesinin önemli ölçüde düştüğü ya da şiştiği durumlarda Apple’dan ücretsiz değişim hizmeti alabildiklerini ifade ediyorlar. Örneğin, batarya kapasitesi %62 seviyesine kadar düşen bir iPhone 13 için Apple Store’da ücretsiz batarya değişimi yapıldığı bildiriliyor. Ancak, bu tamamen mağazada yapılan incelemeye ve cihazın fiziksel durumuna bağlı olarak değişiklik gösteriyor.
Apple Store çalışanları, her durumun bireysel olarak değerlendirildiğini ve kesin bir ücretsiz değişim garantisi olmadığını vurguluyor. Kullanıcılar, cihazlarının garantisi devam ediyorsa ya da AppleCare+ hizmetine sahipse, ücretsiz değişim yapma olasılığı artıyor.
Batarya Şişmesi Neden Olur?
Apple, batarya şişme sorununu genellikle bataryanın eskimesi veya aşırı sıcaklık gibi dış faktörlerle açıklıyor. Batarya ömrü boyunca, şarj döngüleri ve cihazın genel kullanım şekli, bataryanın kapasitesini etkileyebilir ve bataryanın şişmesine neden olabilir.
Bu yüzden, batarya şişmesi yaşayan kullanıcıların Apple Store’lara başvurmaları öneriliyor. Apple teknisyenleri cihazı inceleyip, sorun hakkında detaylı bilgi verebilir ve uygun durumlarda ücretsiz değişim imkânı sunabilir.
iPhone 13’te batarya şişmesi sorunu yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları takip ederek daha iyi sonuçlar alabilirsiniz:
- Apple Store’a başvurun: Bataryanızın şiştiğini fark ettiğinizde vakit kaybetmeden Apple Store’a giderek teknisyenlerden destek alın.
- Garanti ve AppleCare+ hizmetlerini kontrol edin: Eğer cihazınız garantiliyse ya da AppleCare+ hizmetine sahipseniz, değişim işlemi daha kolay hale gelebilir.
- Cihazınızı düzenli olarak kontrol edin: Bataryanın kapasitesini takip etmek ve şişme belirtilerini erkenden fark etmek için cihazınızdaki batarya ayarlarını düzenli olarak inceleyin.
iPhone 13 batarya şişme sorunu yaşayan kullanıcılar, Apple Store’a başvurarak ücretsiz değişim talebinde bulunabiliyorlar. Ancak her vaka ayrı olarak değerlendiriliyor ve garantisi olan ya da AppleCare+ kapsamına giren cihazlar daha avantajlı durumda. Cihazınızın doğrudan mağazada incelenmesi gerektiğini ve her kullanıcı için değişim garantisi olmadığını unutmamak önemli.
Kütahya Haber’in en güncel teknoloji haberlerini almak için ‘buraya‘ tıklayabilirsiniz.