Apple, M2 çipli bazı Mac mini bilgisayarlarında kullanıcıların cihazı açamamasına yol açan "güç yok" sorununu doğrulayarak, bu sorunu yaşayan kullanıcılar için dünya genelinde geçerli ücretsiz bir onarım programı başlattı. Sorunun yalnızca belirli bir üretim aralığındaki az sayıda cihazda görüldüğü ve donanımsal bir arıza olabileceği belirtiliyor.
HANGİ CİHAZLAR KAPSAMA GİRİYOR?
Apple tarafından yapılan açıklamaya göre, bu sorun 16 Haziran 2024 ile 23 Kasım 2024 tarihleri arasında üretilen sınırlı sayıdaki M2 Mac mini modelini etkiliyor. Bu dönemde üretilmiş ve hiç açılmayan Mac mini cihazlar, Apple’ın başlattığı onarım programından ücretsiz olarak faydalanabiliyor.
Program kapsamında kullanıcılar, Apple’ın resmi destek web sitesi üzerinden cihazlarının seri numarasını girerek onarım programına uygun olup olmadıklarını kolayca öğrenebiliyor. Onaylanan cihazlar Apple Store’lar veya yetkili servis sağlayıcılar tarafından ücretsiz şekilde tamir edilecek. Bu ücretsiz hizmet, cihazın orijinal satın alma tarihinden itibaren üç yıl boyunca geçerli olacak.
APPLE'DAN KULLANICILARINA UYARI: YEDEK ALMAYI UNUTMAYIN
Apple, cihazlar onarım sürecine alınmadan önce kullanıcıların tüm verilerini yedeklemeleri gerektiğini önemle vurguluyor. Çünkü onarım işlemleri sırasında cihazdaki tüm verilerin silinme olasılığı bulunuyor.
Şirket, bu onarım programının yalnızca çok az sayıda kullanıcıyı etkileyeceğini belirtiyor. Yani genel kullanıcı kitlesinin büyük bölümü bu sorundan etkilenmemiş durumda. Ancak yine de üretim tarihi 2024 yılının ortası ile sonu arasına denk gelen kullanıcıların cihazlarını kontrol etmeleri öneriliyor.
