Nöbetçi Eczaneler
Türkiye genelinde acil durumlara daha hızlı ve etkili müdahale sağlamak için 112 Acil Çağrı Merkezlerine yapay zeka desteği geliyor. 2025 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı’na göre, çağrı merkezlerinin yazılımlarına yapay zeka algoritmaları entegre edilerek iletişimin daha hızlı ve güvenli olması amaçlanıyor. Bu teknolojik yenilik, acil durumlara ulaşım hızını artırarak, hizmet kalitesinde iyileşme sağlayacak.
Yeni proje kapsamında, 112 Acil Çağrı Merkezlerinin altyapısı iyileştirilecek, kapasite artırılacak ve çağrı merkezlerinde düzenli bakım ve onarım işlemleri yapılacak. Bunun yanı sıra, acil çağrı farkındalığını artırmak için tanıtım çalışmaları yürütülecek.
SON BİR YILDA 106 MİLYONU AŞKIN ÇAĞRI
1 Eylül 2023 – 18 Eylül 2024 tarihleri arasında Türkiye genelinde 112 Acil Çağrı Merkezlerine toplam 106 milyon 650 bin 85 çağrı ulaştı. Bu çağrıların yüzde 33,04’ü gerçek, yüzde 28,40’ı asılsız ve yüzde 38,56’sı anons sırasında kapandı. Eylül ayı itibarıyla ülke genelinde 81 il valiliği tarafından toplam 12 bin 131 acil çağrı personeline eğitim verildi. Aynı dönemde, acil çağrı bilincini artırmak amacıyla 4 milyon 786 bin 73 tanıtım materyali dağıtıldı.