Sistem hatası milyonlar kazandırdı, ama yanlışlıkla
Norveç’in devlet destekli şans oyunları şirketi Norsk Tipping, Eurojackpot çekilişi sonrasında binlerce kişiye yanlışlıkla milyonlar kazandıklarını bildirdi. Cuma günü cep telefonlarına gelen bildirimlerde, talihlilere büyük meblağlar gösterildi. Ancak kısa süre sonra bunun bir sistem hatasından kaynaklandığı ortaya çıktı.
Şirket yetkilileri, hatanın Eurocent biriminden Norveç kronuna yapılan çevrimde meydana geldiğini açıkladı. Yerel basında yer alan bilgilere göre, kazançların 100 ile bölünmesi gerekirken yanlışlıkla 100 ile çarpıldığı belirtildi.
CEO Sagstuen istifa etti: “Bu bir güven kaybıdır”
Yaşanan skandalın ardından Norsk Tipping CEO’su Tonje Sagstuen istifa etti. Görevinden ayrılmadan önce yaptığı açıklamada, “Çok kişiyi hayal kırıklığına uğrattığımız için üzgünüm. İnsanların öfkesi haklı. Bu bir güven kaybıdır,” ifadelerini kullandı.
Sagstuen’in istifası, şirketin yaşadığı teknik aksaklıkların ve kamuoyundaki güvensizliğin sonucu olarak değerlendirildi. Görevine 2014 yılında başlayan ve 2023’ten bu yana CEO olarak çalışan Sagstuen, “Alınan önlemler konusunda içim rahat,” dedi.
Tatil hayalleri kuranlar hayal kırıklığına uğradı
Yanlış bilgilendirme sonucu bazı kazananlar hemen plan yapmaya başladı. Tatil rezervasyonları yapanlar, evlerini yenilemeyi düşünenler ve yeni ev hayalleri kuranlar büyük bir şok yaşadı.
NRK kanalına konuşan bir kadın, ev tadilatı sırasında 1,2 milyon Norveç kronu (yaklaşık 119 bin dolar) kazandığını öğrendiğinde büyük sevinç yaşadığını ancak bu miktarın sadece küçük bir kısmını alabileceğini öğrenince hayal kırıklığına uğradığını belirtti.
Bakanlık müdahale etti, toplantı yapıldı
Olayın ardından Norsk Tipping’in bağlı olduğu Kültür Bakanlığı, şirket yönetimiyle acil bir toplantı yaptı. Kültür ve Eşitlik Bakanı Lubna Jaffery, “Bu tür hatalar kabul edilemez. Ülkede oyun hizmetlerini sağlama yetkisi sadece Norsk Tipping’e ait. Kontrol mekanizmalarının derhal güçlendirilmesi gerekiyor,” dedi.
Norsk Tipping, son bir yılda birçok teknik sorun yaşandığını ve bu nedenle hem düzenleyici kurumlar hem de kullanıcılar tarafından eleştirildiğini kabul etti. Şirket, bu hatalardan ders çıkararak sistemlerini güçlendireceğini duyurdu.
