Şirket, Çin'deki tüm satış işlerini bölgedeki satış partnerlerine ve çevrimiçi mağazalara devretti. Hatta Microsoft, Çin'deki kendi web sitesini dahi farklı satış temsilcileri aracılığıyla yönetmeye karar verdi. Bu gelişmeler, şirketin Çin pazarındaki perakende varlığına son verdiğini resmileştirdi.
Microsoft, Çin’den neden çekildi? Microsoft, küresel piyasalarda yaşanan değişiklikler ve strateji farklılıkları nedeniyle Çin'deki fiziksel mağazalar yerine çevrimiçi satış kanallarına odaklanma kararı aldı. Şirket, Çin genelindeki tüm fiziksel mağazalarını kapatırken, yazılım ve bulut hizmetleri gibi diğer alanlarda Çin’de faaliyet göstermeye devam edecek. Bu durum, Microsoft’un Çin ve Asya pazarından tamamen çekilmediğini gösteriyor.
Microsoft, 1992 yılında Çin pazarına ilk adımını attı. O zamandan beri, Windows işletim sistemi ve Office yazılım paketi gibi ürünleriyle Çin’de önemli bir pazar payı elde etti. Ancak, son yıllarda Çin hükümetinin yerli teknoloji şirketlerini destekleme politikası ve artan rekabet, Microsoft’un pazardaki konumunu zorlaştırdı.
Bu kararın sadece Çin’e özgü bir durum olmadığını belirtmek gerekiyor. Microsoft, 2020 yılında küresel çapta birçok perakende mağazasını kapatma kararı almıştı. Şirket, dijital satış kanallarına ve bulut hizmetlerine odaklanma stratejisini benimsedi. Çin’deki mağazaların kapatılması da bu global stratejinin bir parçası olarak görülüyor. Bu anlamda, ilerleyen dönemde birkaç farklı ülkede daha fiziksel mağazaların kapatılması beklenebilir.