Para çekme işlemine başlamadan önce kart giriş yuvasını, tuş takımını ve para çıkış bölümünü dikkatlice inceleyin.
Sonradan eklenmiş gibi görünen aparatlar veya olağan dışı parçalar fark ederseniz ATM'yi kullanmayın ve durumu bankaya bildirin.
ŞİFRENİZİ GİZLEYEREK GİRİN
Kart şifrenizi girerken elinizle tuş takımını kapatın.
Böylece hem çevrenizde bulunan kişilerin hem de olası gizli kameraların şifrenizi görmesini engelleyebilirsiniz.
İŞLEMİN TAMAMLANDIĞINDAN EMİN OLUN
Paranızı ve kartınızı aldıktan sonra ATM ekranında işlemin tamamen sona erdiğini kontrol edin.
Oturum kapanmadan cihazın başından ayrılmayın.
FİŞLERİ GELİŞİGÜZEL ATMAYIN
İşlem fişlerinde hesap hareketleri ve çeşitli bilgiler yer alabilir.
Bu nedenle fişleri ATM çevresinde bırakmak yerine güvenli şekilde imha edin.
TANIMADIĞINIZ KİŞİLERDEN YARDIM ALMAYIN
ATM başında size yardım etmek isteyen kişilere karşı dikkatli olun.
Kartınızı kimseye vermeyin, şifrenizi paylaşmayın ve işlemlerinizi mümkün olduğunca tek başınıza gerçekleştirin.
PARANIZI VE HESABINIZI KONTROL EDİN
ATM'den ayrılmadan önce çektiğiniz paranın eksiksiz olduğundan emin olun.
Ayrıca mobil bankacılık uygulamanızdan hesabınızı kontrol ederek işlemin doğru tutarla gerçekleştiğini doğrulayın.
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız vakit kaybetmeden bankanızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
