Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’na bağlı Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü, yoğun işlem hacmine sahip tapu müdürlüklerinde yapay zeka teknolojilerini devreye soktu.
Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü’nden alınan bilgilere göre, bu uygulamanın temel amacı, yoğun tapu müdürlüklerinde işlem sürelerini kısaltarak hizmet kalitesini artırmak.
İnsan eli değmeden, sanal zeka teknolojisiyle tamamlanan işlemler, ilgili müdürlük personeline otomatik olarak aktarılıyor.
Şu an itibarıyla, yapay zeka destekli işlem robotları Türkiye genelinde 96 tapu müdürlüğünde aktif olarak kullanılmakta. Teknolojinin geliştirilmesine yönelik çalışmalar ise hız kesmeden devam ediyor.
Yapay Zeka Destekli Sistem Nasıl İşliyor?
Yeni sistem, Web Tapu üzerinden alınan başvuruları değerlendirerek, robotların yeteneklerine uygun işlemleri servisler aracılığıyla sanal kullanıcıya iletiyor.
Robotlar, TAKBİS (Tapu ve Kadastro Bilgi Sistemi) ara yüzü üzerinden başvuruları işliyor, gerekli açıklamaları ekliyor ve sonuçları otomatik olarak havale havuzuna aktarıyor. Bu süreç, tapu müdürlüklerindeki personelin iş yükünü önemli ölçüde azaltıyor.
Bu robotlar, başvuruların hızla işleme alınmasını sağlarken hata riskini de minimuma indiriyor. Böylece vatandaşlar, işlemlerini daha hızlı ve güvenilir bir şekilde tamamlama imkanı buluyor.