Sürat Kargo, büyüme stratejisini teknoloji, otomasyon ve müşteri deneyimi yatırımları üzerine kurdu. Şirket, dijitalleşme ve operasyonel verimlilik alanında hayata geçirdiği projelerle 2025 yılını çift haneli büyüme rakamlarıyla tamamladı. Yıl içinde toplam 20 milyon avroluk yatırım yapmayı planlayan Sürat Kargo, aynı zamanda küresel ağını da genişletmeyi hedefliyor. Artan e-ticaret hacmiyle birlikte hız, kapasite ve esnek teslimat beklentilerinin ön plana çıktığı sektörde şirket, altyapı ve teknoloji odaklı adımlarını hızlandırmış durumda.
GÖNDERİ SAYISI 107 MİLYONU AŞTI
Açıklamada görüşlerine yer verilen Sürat Kargo Genel Müdürü Cem Oğuz, 2025 yılında kargo adedinde yüzde 12’lik bir büyüme yakaladıklarını belirtti. İki yıl önce 96 milyon olan gönderi sayısının geçen yıl 107 milyonun üzerine çıktığını aktaran Oğuz, taşınan kargoların boyutuna dikkat çekti. Oğuz, “Yan yana dizildiğinde taşınan kargoların uzunluğu 48 bin kilometreyi buldu. Ekvator’un çevresinin 40 bin kilometre olduğu düşünüldüğünde, bu mesafe dünyanın etrafını dolaşabilecek bir uzunluğa ulaşıyor. Bu büyümede otomasyon yatırımlarımızın payı oldukça büyük.” ifadelerini kullandı.
AKTARMA MERKEZLERİNDE OTOMASYON ETKİSİ
Türkiye genelinde 26 aktarma merkezinde toplam 8 otomasyon sisteminin bulunduğunu belirten Oğuz, özellikle Maltepe Aktarma Merkezi’ne kurulan sorter sisteminin operasyonel verimliliği artırdığını vurguladı. Bu merkezde bir önceki yıla göre yüzde 35 daha fazla gönderinin, yüzde 25 daha az iş gücüyle işlendiğini kaydeden Oğuz, devreye alınan dijital çözümlerin müşteri tarafında da olumlu sonuçlar verdiğini ifade etti. Sürat Servis Platformu ile teslimat noktası ve tarihi değişikliği, komşuya bırakma gibi seçeneklerin müşterilerin kullanımına sunulduğunu belirten Oğuz, bu uygulamalar sayesinde e-ticaret iadelerinin yüzde 1 seviyesinden binde 6’ya gerilediğini söyledi.
2026 HEDEFİ: YENİ SORTER YATIRIMLARI
Sürat Kargo’nun 2026 ve sonrasını “geleceğe hazır olma” vizyonunun ikinci fazı olarak tanımlayan Oğuz, Bacacı Yatırım Holding ile finansal güçlerini artırırken dijitalleşme, operasyonel verimlilik ve sürdürülebilirlik odaklı bir yapıya geçtiklerini dile getirdi. Altyapı yenilemeleri, aktarma merkezlerinin modernizasyonu, filo gençleştirme ve elektrikli araç yatırımlarının sürdüğünü belirten Oğuz, insan kaynağına yapılan yatırımların da sürecin önemli bir parçası olduğunu ifade etti.
2026 yılı için 20 milyon avroluk yatırım hedefi koyduklarını aktaran Oğuz, İstanbul İkitelli, Ankara, İzmir ve İstanbul Esenyurt’taki tesislerde kapasiteyi iki katına çıkaracak sorter ve makine yatırımları planladıklarını söyledi. Ayrıca Adana ve Bursa aktarma merkezlerinin lokasyonlarının değiştirileceğini ve yeni merkezlerde sorter sistemleri kurulacağını belirtti.
E-TİCARET BÜYÜMESİ YATIRIMLARI HIZLANDIRDI
Salgın döneminin e-ticaret büyümesini öne çektiğini ifade eden Oğuz, 2019’a kıyasla Türkiye’de e-ticaret hacminin 4-5 kat arttığını, kargo sektörünün ise bu büyümenin temel taşı haline geldiğini vurguladı. Artan talebin hız ve kapasite yönetimini kritik hale getirdiğini belirten Oğuz, altyapılarını güçlendirerek bu sürece hızlı şekilde uyum sağladıklarını kaydetti.
E-ticaret firmaları ve KOBİ’lerle yapılan entegrasyonların arttığını söyleyen Oğuz, tüketici beklentilerinin artık sadece hızlı değil, doğru zamanda ve doğru şekilde teslimat yönünde şekillendiğini dile getirdi. Veri analitiği, yapay zeka destekli planlama ve mikro lojistik çözümlerinin ön plana çıktığını belirten Oğuz, Sürat Kargo’nun hem Türkiye’de hem de yakın coğrafyada büyümeye devam edeceğini ifade etti.