Özellikle İstanbul başta olmak üzere birçok şehirde bazı işletmelerin masa ücreti uygulamasını yaygınlaştırması tepkilere yol açtı. Art arda gelen şikayetlerin ardından Ticaret Bakanlığı harekete geçti ve fiyatların tüketiciye açık ve görünür şekilde sunulmasını zorunlu kılan düzenlemeleri kısa sürede devreye aldı.
Bakanlık daha önce yaptığı düzenlemeyle, işletmelerde sunulan tüm hizmetlere ilişkin fiyatların giriş kapısında ve masalarda yer alan fiyat listelerinde toplam bedeli içerecek biçimde gösterilmesini mecburi hale getirmişti. Bu kapsamda servis ücreti gibi ek ödemeler, fiyat listesinde açıkça belirtilmesi şartıyla talep edilebiliyordu. Ancak bazı işletmelerin masa ücreti, kişi başı servis bedeli gibi zorunlu kalemler eklemesi yeni bir inceleme sürecini başlattı.
YENİ TASLAK DAHA NET KURALLAR GETİRİYOR
Ticaret Bakanlığının hazırladığı yeni fiyat etiketi yönetmeliği taslağı, zorunlu ek ücretleri büyük ölçüde ortadan kaldırıyor. Taslağa göre bahşiş ve kuver dışında masa ücreti veya servis ücreti adı altında hiçbir ek ödeme talep edilemeyecek. Böylece vatandaş, yalnızca tükettiği ürünlerin bedelini ödemekle yükümlü olacak. Taslak, zorunlu servis ücretlerinin kaldırılmasını, bahşiş ve benzeri ödemelerin tamamen gönüllülük esasına dayanarak yapılmasını hedefliyor.