Microsoft’un Windows 11 işletim sistemi için güvenlik ve kararlılığı artırma amacıyla yayımladığı Aralık ayı güncellemesi, beklenmedik performans sorunlarını beraberinde getirdi.
Güncellemeyi yükleyen kullanıcılar, bilgisayarlarının belirgin şekilde yavaşladığını ve sık sık takılmalar yaşandığını bildirmeye başladı.
KULLANICILARDAN YOĞUN ŞİKÂYETLER GELİYOR
Windows 11 kullanıcıları, güncelleme sonrasında özellikle günlük kullanımda sistem tepkilerinin geciktiğini, uygulamaların geç açıldığını ve arka planda yüksek kaynak tüketimi yaşandığını belirtiyor.
Şikâyetlerin kısa sürede yaygınlaşması, güncellemenin kapsamlı bir etki yarattığını ortaya koyuyor.
APPXSVC HİZMETİNDEKİ DEĞİŞİKLİK DİKKAT ÇEKTİ
Sorunun kaynağının, Windows 11’in 24H2 ve 25H2 sürümlerine dağıtılan KB5072033 kodlu kümülatif güncelleme ile yapılan bir ayar değişikliği olduğu tespit edildi.
Microsoft Store uygulamalarını yöneten AppX Dağıtım Hizmeti (AppXSVC), “Manuel” başlatma modundan “Otomatik” moda geçirildi.
Bu değişiklik sonucunda hizmetin sürekli aktif kalması ya da sık sık yeniden başlatılması, sistemde CPU, bellek ve disk kullanımının artmasına neden oldu.
Özellikle düşük donanımlı bilgisayarlarda performans düşüşü daha belirgin hale geldi.
KURUMSAL SİSTEMLER DE ETKİLENDİ
Kurumsal BT ekipleri, izleme ve yönetim araçlarının bu düzensiz kaynak kullanımı nedeniyle sürekli uyarı verdiğini aktarıyor.
Bazı kurumlarda, düşük donanımlı sistemlerin neredeyse kullanılamaz hale geldiği ifade ediliyor.
MICROSOFT’TAN AÇIKLAMA GELDİ
Microsoft, konuyla ilgili yayımladığı destek belgesinde söz konusu değişikliği doğruladı. Şirket, AppXSVC hizmetinin otomatik başlatılmasının belirli senaryolarda sistem güvenilirliğini artırmayı amaçladığını savundu.
Ayrıca kullanıcıların performans sorunlarını gidermek için bu hizmeti devre dışı bırakmamaları gerektiği, aksi halde uygulama güncellemelerinde sorun yaşanabileceği uyarısında bulunuldu.