☰
✕
Ekonomi

Son 3 yılda en çok şikayet perakende sektöründen 

Ticaret Bakanlığı, tüketici hakem heyetlerinin son 3 yılda yaklaşık 6,3 milyar lira tutarındaki başvuruyu karara bağladığını açıkladı. Yapılan başvuruların yüzde 53,2’sini perakende sektörü oluşturdu.

Abone Ol
Ticaret Bakanlığı, tüketici hakem heyetlerinin son 3 yılda yaklaşık 6,3 milyar lira tutarındaki başvuruyu karara bağladığını açıkladı. Yapılan başvuruların yüzde 53,2’sini perakende sektörü oluşturdu. Tüketici haklarını korumak ve tüketici memnuniyetini artırmak amacıyla 1995 yılında kurulan Tüketici Hakem Heyetleri (THH), alıcı ve satıcılar arasındaki uyuşmazlıklarda yargı mercilerinin iş yükünü azaltmaya devam ediyor.  Ticaret Bakanlığı verilerine göre THH, kurulduğu günden bu yana yaklaşık 17 milyon başvuruyu karara bağladı. 

TOPLAM TUTAR 6 MİLYAR 270 MİLYON LİRA

THH’ye 2021-2023 döneminde farklı hizmet sektörlerinden 1 milyon 901 bin 83 şikâyet başvurusu yapılırken; uyuşmazlığı karara bağlanan başvuruların toplam tutarı 6 milyar 270 milyon 934 bin 655 lira olarak kayıtlara geçti.  Karara bağlanan başvuruların yüzde 53,2’sini, 3 milyar 734 milyon 216 bin 143 TL ile perakende sektörü oluşturdu. Anlaşmazlıklar sebebiyle yapılan şikâyetler; CİMER, AK Parti İletişim Merkezi, e-Devlet, e-posta, yazılı başvuru gibi yöntemlerle THH’ye ulaştırıldı. 
Bunlar da ilginizi çekebilir

Otomotiv satışlarının 2023'teki rekor seviyeye ulaşması bekleniyor

Cep telefonu ve taşıt satışlarında yeni taksit düzenlemesi

Kütahya’da 1 milyon 940 bin liralık GES desteği

TCMB'nin faizi aralık ayında 150 baz puan indirmesi bekleniyor

Dünyada kakao fiyatlarındaki yükseliş Türkiye'ye de yansıyor

Bitcoin'de düşüş başladı: Güncel değer ve piyasa analizi

2024'te elektrik üretiminin yüzde 22'si HES'lerden sağlandı

Kasımda 188 bin 966 araç trafiğe kayıtlandı

20 Aralık Cuma güncel Kütahya altın fiyatları

Pegasus Hava Yolları’ndan Boeing ile 200 uçaklık dev anlaşma