Nöbetçi Eczaneler
Kütahya DPÜ’de memnuniyet anketinin sonuçları belli oldu. 19 binin üzerinde öğrencinin katıldığı ankette öğrenciler memnun oldukları konuları ve beklentilerini sıraladı.
Kütahya Dumlupınar Üniversitesi (DPÜ) Kalite Koordinatörlüğü öğrenci memnuniyet anket çalışması gerçekleştirdi.
Üniversiteye kayıtlı tüm öğrencilere mail yoluyla gönderilen anket çalışmasına 19 bin 109 öğrenciden geri dönüt oldu.
Anket çalışmasını Ekspres Haber’e değerlendiren akademisyenler, sonuçlardan memnun oldukları görüşünde birleşti.
“ÖĞRENCİLERİMİZİN MEMNUNİYETİ ÇOK ÖNEMLİ”
DPÜ Kalite Koordinatörü ve Araştırma Dekanı Prof. Dr. Hilmi Yurdakul, üniversite olarak birçok başlık altında Yükseköğretim Kalite Kurulu’nun (YÖKAK) yaptığı çalışmalar dahilinde kurumsal program kapsamında çok detaylı çalışmalar yapıldığını söyledi.
Bu noktada üniversitede kalite süreçlerini sürekli iyileştirmek öğrencilerle birlikte çok geniş katılımlı bir anket gerçekleştirdiklerini bildiren Yurdakul, “Öğrencilerimizin anket sonuçları bizi gerçekten memnun etmekte ve sevindirmekte. Koordinatörlüğümüzün yaptığı çalışmalar çok önemli.” dedi.
“ÖĞRENCİLERİMİZİN GENELİ ÜNİVERSİTEDEN MEMNUN”
Anket çalışmasında yer alan Kütahya Uygulamalı Bilimler Fakültesi Elektronik Ticaret ve Yönetimi Bölümü Öğretim Üyesi Doç. Dr. Metin Baş, üniversite olarak her yıl bu anketi düzenlediklerini dile getirdi.
Türkiye Üniversite Memnuniyet Araştırması’nın (TÜMA) yaptığı anketin kısıtlı öğrenciyle yapıldığı için bu anketi düzenlediklerini anlatan Baş, şöyle devam etti:
“TÜMA yalnız 369 öğrencimizle anket yaptı. Bu sayıyla genelleme yapmak zor olacağı için biz tüm öğrencilerimize anketimizi gönderdik ve 19 bin 109 öğrencimizden geri dönüt aldık. Ankete katılım sağlayan öğrencilerimizin geneli üniversitemizden memnun.”
Anket sonuçları hakkında bilgi veren Baş, her iki öğrenciden birisinin öğrenim deneyimi, tatminkarlığı, yerleşke ve yaşamın doyuruculuğu, akademik destek ve ilgi, öğrenme imkan ve kaynaklarının zenginliğinden memnun olduklarını ifade etti.
“EKSİK YÖNLERİMİZİ GELİŞTİRMEYE DEVAM EDECEĞİZ”
DPÜ Bilimsel Araştırma Projeleri Koordinatörü Doç. Dr. Zeynep Hiçdurmaz, önceki yıllara kıyaslandığında genel memnuniyet düzeyinin yüksek olduğunu vurguladı.
2017-18 eğitim öğretim yılında bu yana artışın sürdüğünü aktaran Hiçdurmaz, şunları kaydetti:
“Örneğin 7 yıl önce genel memnuniyet oranı yüzde 47,19 iken bu yıl yüzde 76,63’e yükseliyor. Elbette bu anket çalışmamızda geliştirilmesi gereken hususlar olduğunu da gördük. Sonuçlara göre belli bir oranda kararsızlar da bulunmakta. Kararsızların memnuniyetlerini arttırmak adına gelişmeyi, açık yönlerimizi keşfederek çalışmalarımıza devam etmekteyiz.”
ANKETTE YER ALAN AKADEMİSYENLER
DPÜ Araştırma Dekanı Prof. Dr. Hilmi Yurdakul, Kütahya Uygulamalı Bilimler Fakültesi Elektronik Ticaret ve Yönetimi Bölümü Öğretim Üyesi Doç. Dr. Metin Baş, DPÜ Bilimsel Araştırma Projeleri (BAP) Koordinatörü Doç. Dr. Zeynep Hiçdurmaz, DPÜ İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü Öğretim Üyesi Dr. Öğr. Üyesi Ayşe Karaca ve DPÜ Kalite Koordinatörlüğünde görevli İstatistikçi Gönül Baş.
