Diyanet İşleri Başkanlığı Din İşleri Yüksek Kurulu Uzmanı Halil Kılıç, ramazan ayında vatandaşlardan gelen dini soruların büyük artış gösterdiğini belirtti.
Kılıç, “190 Diyanet Fetva Hattı” üzerinden günde ortalama 16 binden fazla sorunun cevaplandırıldığını açıkladı.
Kılıç, hattın vatandaşların sahih dini bilgiye en hızlı şekilde ulaşmasını sağlayan önemli bir hizmet olduğunu söyledi.
Normal dönemlerde hafta içi 09.00-21.00, cumartesi günleri ise 09.00-17.00 saatleri arasında hizmet veren hattın, ramazanda haftanın yedi günü 09.00-21.00 arasında aktif olduğunu aktardı.
Fetva hattında hem kadın hem de erkek vaizlerin görev yaptığını belirten Kılıç, “Bu hizmet, alanında uzman ve özel olarak yetiştirilmiş vaizlerimiz tarafından yürütülüyor. Din İşleri Yüksek Kurulu ile anlık iletişim kurabilen bu ekip, vatandaşlara doğru ve güvenilir bilgi sunuyor.” dedi.
“FETVA HİZMETİ HER YERDEN ERİŞİLEBİLİR”
Kılıç, bazı soruların detaylı araştırma gerektirdiğini ve bu durumlarda konunun ilgili uzmanlara yönlendirildiğini belirtti.
“Vatandaşlarımıza hem sözlü hem de yazılı olarak hizmet veriyoruz. e-Devlet üzerinden Din İşleri Yüksek Kurulu’nun ‘soru sor’ bölümüne iletilen sorular da 7/24 yanıtlanıyor.” ifadelerini kullandı.
Türkiye genelinde 350 fetva vaizinin görev yaptığını aktaran Kılıç, bunların 130’unun kadın, 220’sinin erkek olduğunu söyledi. Kılıç, “Ramazandan önce günlük ortalama 6 bin soru yanıtlanıyordu, ancak ramazanla birlikte bu sayı üç katına çıktı.” dedi.
YAPAY ZEKA DESTEKLİ FETVA SİSTEMİ DEVREDE
Kılıç, Din İşleri Yüksek Kurulu tarafından hazırlanan fetvalar doğrultusunda geliştirilen yapay zeka sisteminin, fetva vaizlerinin işini kolaylaştırdığını ifade etti.
“Yapay zeka botu, sık sorulan dini sorulara hızlı ve doğru yanıt sunuyor. Örneğin, ‘Göz damlası orucu bozar mı?’ sorusu yazıldığında sistem, kurulun cevabını anında ekrana getiriyor.” açıklamasını yaptı.
Kılıç, ramazan ayında en çok orucu bozan ve bozmayan durumlar, niyet, zekat ve ibadetlerle ilgili soruların yöneltildiğini söyledi.
Yapay zeka destekli fetva sistemiyle birlikte vatandaşların doğru bilgiye kısa sürede ulaşabildiğini belirten Kılıç, Diyanet’in bu hizmetiyle dini rehberlikte dijital dönüşüm sürecini hızla sürdürdüğünü ifade etti.