Kütahya Belediyesi tarafından personelin kurumsal iletişim becerilerini geliştirmek amacıyla düzenlenen “Etkili İletişim Davranış Biçimleri” eğitimi, Türkiye Belediyeler Birliği (TBB) Eğitimcisi Taşkın Tahmaz’ın katılımıyla gerçekleştirildi. Belediye Başkanı Eyüp Kahveci’nin de hazır bulunduğu program, İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü koordinasyonunda planlandı. Eğitimde iletişim yöntemlerinden kişisel farkındalığa uzanan geniş kapsamlı başlıklar ele alındı.
Yetkinlik odaklı olarak hazırlanan eğitim programı, katılımcılara hem teorik hem uygulamalı örnekler sunarak kurumsal gelişimin temel unsurlarını aktardı. İletişim stratejileri, kişilik türleri, değer ve inançların davranışlara etkisi, çatışma yönetimi, ekip çalışması ve problem çözme metotları gibi başlıklar, personelin günlük iş süreçlerine uyarlanabilir açıklamalarla işlendi. Eğitimci Taşkın Tahmaz, program boyunca kendisini bir “yol arkadaşı” olarak tanımlayarak, bireyin kendi potansiyelini keşfetmesinin kurumsal performans için kritik olduğunu vurguladı.
Eğitim, kurumsal verimliliği ve personel motivasyonunu artırmayı hedefliyor
Kamu hizmetlerinde insan odaklı anlayışın önemine dikkat çeken Tahmaz, doğru iletişim kurmanın toplumsal güveni güçlendiren temel unsurlardan biri olduğunu ifade etti. Eğitim sürecinde paylaşılan yöntemler, personelin hem bireysel gelişimini hem de ekip içi uyumunu artırmayı hedefledi. Kütahya Belediyesinin çalışma kültürü içinde sürdürülebilir iletişim uygulamalarının güçlendirilmesi, vatandaş memnuniyetine doğrudan katkı sağlayacak bir adım olarak değerlendirildi.
Programın sonunda Belediye Başkanı Eyüp Kahveci, katkılarından dolayı Taşkın Tahmaz’a teşekkür ederek hediye takdiminde bulundu. Kahveci, belediyenin çalışanlarına yönelik eğitim programlarını desteklemeye devam edeceklerini belirtti. Belediyenin, personel gelişimine yönelik düzenlediği eğitimlerin kurumsal verimliliği artırmayı ve vatandaşlara sunulan hizmet niteliğini yükseltmeyi hedeflediği ifade edildi.
Kütahya Belediyesi, bundan sonraki süreçte de kurumsal gelişimi destekleyen eğitim programlarıyla personelinin yetkinliklerini güçlendirmeyi sürdürecek. Bu çalışmaların, belediye hizmetlerinin daha etkin, daha verimli ve daha vatandaş odaklı hale gelmesine katkı sağlaması bekleniyor.